До подтверждения заказа
Заявку, отправленную через сайт или бот, можно отменить до отдельного согласования условий и начала работ — на сайте оплата не принимается.
Персональный характер изделия
Картина создаётся по индивидуальной фотографии и согласованным параметрам. Для товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами законом предусмотрены специальные условия отказа, но они не ограничивают права покупателя при недостатках товара.
Качество
Если обнаружен производственный недостаток или несоответствие согласованному макету, сообщите исполнителю и приложите фотографии. Требование рассматривается по правилам законодательства о защите прав потребителей; условия сайта не уменьшают обязательные права покупателя.
Повреждение при доставке
По возможности сохраните упаковку, сфотографируйте повреждение и зафиксируйте его вместе с представителем перевозчика.
Сайт не принимает оплату и не заключает договор автоматически. Отправка формы создаёт заявку на предварительный расчёт. До начала работ менеджер отдельно сообщает сведения об исполнителе, итоговую стоимость, сроки и порядок расчётов. Запросы по персональным данным: it@zeadmin.ru, +7 903 333-68-93 или письмом по адресу: Россия, Самарская область, г. Тольятти, Южное шоссе, 105, офис 201.